Produire des menuiseries pour le marché français est une grande responsabilité
Nos clients attendent un haut niveau de qualité, et chaque retour concernant nos produits est pris très au sérieux – en particulier lorsqu’il peut avoir un impact sur le confort d’utilisation et la confiance accordée à notre marque.
Lorsque les premiers signalements concernant l’étanchéité de portes-fenêtres à deux vantaux avec montant mobile sont apparus, nous avons décidé d’analyser la situation en profondeur.
La zone la plus sensible s’est révélée être la partie basse de la structure, où le seuil, les ouvrants et le montant mobile doivent former un ensemble parfaitement étanche et stable. Bien que ces cas soient restés isolés, nous avons souhaité aller plus loin et réduire le risque dès l’étape de fabrication.
C’est pourquoi nous avons choisi de tester le système de seuil COMBI de Alumaster Polska. Le premier montage a été réalisé directement dans notre usine, avec le soutien technique des experts d’Alumaster. Nous avons vérifié son comportement en conditions réelles ainsi que sa compatibilité avec notre processus de production.
Notre objectif était de trouver une solution offrant:
- une meilleure garantie d’étanchéité,
- une qualité de fabrication constante,
- une parfaite adaptation aux portes avec montant mobile,
- une intégration simple dans notre production,
- une réduction du risque d’interventions SAV coûteuses.
Le résultat ?
Depuis l’introduction du système COMBI sur cette gamme de produits, nous n’avons enregistré aucune réclamation liée à des infiltrations.
Pour nous, c’est la preuve qu’une production responsable ne consiste pas seulement à réagir lorsqu’un problème apparaît.
Elle consiste à tirer des enseignements, tester des technologies éprouvées et choisir les solutions qui offrent davantage de sécurité et de sérénité à nos clients.
JM EXIM FENÊTRES – la qualité commence par des décisions responsables.